Assista ao webinar da World Shopper sobre expectativas de Clientes no pós-Covid, com a presença da UVE – Associação de Utilizadores de Veículos Elétricos, que teve lugar a 28 de maio de 2020.
O webinar teve a participação de:
- Miguel Reis, da Shift Thinkers
- Luís Prazeres, Responsável de frota da Brisa
- Henrique Sánchez, Presidente da UVE
- Tomás Ribeiro, jovem cliente (representando a geração Z)
- Cliente mistério
- Ricardo Oliveira (moderador), World Shopper
Podemos preparar o setor para o “novo normal” mas os Clientes terão sempre a última palavra. Querem comprar? Como querem fazê-lo? O que pensam as mulheres, os homens e as empresas que nos compram automóveis, financiamentos e serviços de após venda?
Conjugando a vertente quantitativa de um estudo de opinião com entrevistas ao vivo, este evento vai-lhe permitir definir uma estratégia em função de quem está no centro de qualquer atividade empresarial: os Clientes!
A World Shopper, o maior especialista em análise da experiência Cliente no setor automóvel, convida todos os profissionais e entusiastas do setor automóvel, na próxima quinta-feira, para uma sessão super-produtiva de novas ideias e novas oportunidades!
Partilhamos também o Podcast UVE deste Webinar:
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